Егер сізде жануарға қызмет көрсетсеңіз, сіздің құқықтарыңыз туралы біліңіз
Бұрын «қызмет жануарлары», әдетте, соқырларға үйлеріне кірмейтін әлемге баруға көмектесетін көзге көрінетін иттерді бейнелейді. Қазіргі уақытта « қызмет көрсетуші жануар » термині құстар, жыландар және миниатюралар сияқты жануарларды қамтуға әдеттен тыс емес. Қызмет көрсету жануарлары иелеріне өздерінің иелеріне қажетті қызметті ұсынады, мысалы, егер иеленуші ұстап алу керек болса, түсірілген заттарды жинау немесе иесіне дыбыста, зиянкестерге немесе басқа қауіпті өзгертуге көмектеседі.
Жануарлардың түрлері
Егер иттерден басқа қызмет жануарларын көру үшін пайдаланылмайтын болсаңыз, сіз қызмет жануарына сәйкес келетіндіктен шатастыруға болады. Американдықтардың мүгедектер туралы заңына сәйкес, Title III, 28 CFR, Sec. 36.104, жануардың жануары - «жұмыс істейтін немесе мүгедектігі бар адамның мүддесі үшін міндеттерді орындауға арналған кез-келген ит, сигнал иті немесе басқа жануар».
Барлық жануарлар осындай маңызды міндеттерге қол жеткізе алмайды, бірақ олардың кейбіреулері капухин маймылдары, миниатюралық жылқылар және неміс шопандары, лабрадорды қалпына келтірушілер және алтыншы ретриверлар сияқты белгілі ит тұқымдарын қоса алғанда, қызмет көрсетуде ерекше көңілге ие болып келеді.
Жануарларға қызмет көрсету
Қызмет көрсету жануарлары көптеген нәрселерді жасауға үйретілуі мүмкін, бірақ нақты тапсырмалар иесінің мүгедектігіне байланысты. Капучин маймылдары адамдардың жүздерін жууға, шамдарды өшіруге және өшіруге, микротолқынды тағамдарды жеуге және адамға ұқсас басқа да міндеттерді атқара алады.
Миниатюралық жылқыларға қызмет ит ретінде қызмет етуге үйренуге болады. Олар кедергілерге иелерді бағыттай алады, қиылыстарда тоқтап, иығының қолын жүгірткі түймелерді басу үшін бағыттайды.
Жануарлардың иелерінің заңды құқықтары
Жануарлардың көптеген түрлері әртүрлі қызмет түрлеріне сәйкес келеді, алайда жұртшылық, оның ішінде бизнес иелері, белгілі бір жануарлардың заңдылығын мәселе бастайды.
Мүгедектігі бар американдық заң дұрыс оқытылған барлық жануарларды толық қорғайды, бірақ бәрі де оны қабылдамайды. Кейбір жағдайларда тіпті қызмет иттері де бизнеске келмейтін келушілер.
Бұл жануарлар өмірді құтқаратын қызметтерді ұсынса да, алаңдаушылық бар. Мысалы, қызмет көрсетуші жануар күлімсіреуден қорыққандықтан немесе патронға аллергиялық реакция туғызудан кинотеатрдан кетуі мүмкін. Құстар мен егеуқұйрықтар сияқты қызмет көрсететін жануарлар, олардың қаншалықты дұрыс болғанына қарамастан, арам деп есептеледі.
ADA жұртшылық үшін ашық болатын кез-келген жерде қызметтік жануарларға тыйым салатын кез-келген жергілікті немесе мемлекеттік заңдарды ауыстырады. Егер сізде қызмет көрсететін жануар болса және қоғамдық орындарда бұрылып кетсе, бұл заңсыз . Қызметпен айналысатын жеке адам мүгедектігі жоқ жеке тұлғамен бірдей құқықтарға ие.
Жануарларды тіркеу қызметі
Қызмет көрсететін жануар болса, бизнесте қосымша ақы алынбайды немесе сізді басқа клиенттерден ажыратуға болмайды. Заң бойынша, иттерді иттерді қызмет көрсету жануарына дәлелдеуге сұрауға тіпті рұқсат етілмейді, бірақ бұл олар сұрамайды дегенді білдірмейді. Сізге қызметтік жануарларды тіркеу қажет емес, бірақ сіз мұны жақсы істеген шығарсыз.
Бірнеше тізілім веб-торабы бар, соның ішінде Ұлттық тіркелім жануарларының тізілімі және АҚШ иттерінің тізілімі, иеленушілердің және қызмет көрсету жануарларының фотосуреттерін береді.
Кемсітушілікке қатысты шағым қалай жіберіледі?
Егер сіз қызмет көрсету жануарларына байланысты кемсітуге ұшырасаңыз, сізде заңды заңды шағым бар. ADA сізде онлайн режимінде толтыруға болатын дискриминация туралы шағым нысаны бар.
Сондай-ақ, хатқа келесі хатты жіберу арқылы шағым жіберуге болады:
АҚШ әділет департаменті
950 Пенсильвания штаты, NW
Азаматтық құқықтар бөлімі
Мүгедектікке құқығы секциясы - 1425 NYAV
Вашингтон, Колумбия округі, 20530
Хатта келесі ақпаратты қамтуды ұмытпаңыз:
- Байланыс ақпараты. Сіздің толық аты-жөніңіз, мекенжайыңыз және телефон нөмірлеріңіз.
- Ұйым туралы ақпарат. Сіздің бизнесіңізге, мекемеңізге, мекемеңізге немесе сендірген адамға сізді кемсітуге болатын есімі мен мекенжайы.
- Кемсітушіліктің сипаттамасы. Қатысушылар мен күндерді қосыңыз. Шағымды қолдайтын кез келген маңызды ақпаратты, соның ішінде құжаттардың көшірмелерін және т.б. қосу.
- Сіз қалай байланысқыңыз келеді? Үлкен басып шығару, Брайль немесе бейне телефон сияқты белгілі бір форматта байланыс орнатуды қалайсыз ба?
Егер сізде мүгедектік сізді онлайн немесе пошта арқылы шағымдануға жол бермесе, кездесуді жоспарлау үшін 1-800-514-0301 (дауыстық) немесе 1-800-514-0383 (TTY) мекен-жайындағы ADA ақпаратына хабарласыңыз. Әділет департаменті шағымды телефонмен немесе видеотелефон арқылы жіберуге көмектеседі.