Денсаулық сақтау және медицина саласы телекоммуникация саласында жұмыс істейтін ең үздік өнеркәсіп саласы деп аталды
Телекоммуникациялық жұмыстар туралы ойланған кезде, денсаулық сақтау бірінші болып саналуы мүмкін. Дегенмен, денсаулық сақтау саласының қарқынды өсуіне, технологиядағы жетістіктерге байланысты, денсаулық сақтау саласы бұрыннан бері жұмыс істейтін үйден (телекоммуникациялық) жұмыс орындарын ұсынады. Шын мәнінде, соңғы зерттеулердің бірі көрсеткендей, денсаулық сақтау басқа мүмкіндіктерге қарағанда көбірек телекоммуникациялық мүмкіндікті ұсынады.
FlexJobs компаниясы 2014 жылы 30 мыңнан астам компанияны және олардың жұмыс орындарын өз деректер базасында жариялауды талдау негізінде, FlexJobs медициналық және денсаулық сақтауды телекоммуникация саласында жетекші мансап өрісі деп санайды. Биылғы жылдың басында FlexJobs өзінің ең ірі 100 компаниясын қашықтағы жұмыс орындарына жалдауға мүмкіндік алды, олардың төрттен бір бөлігі денсаулық сақтау саласында жұмыс істейтін компаниялар болды. FlexJobs-дің өзі соңғы жылда орналастырылған телекоммуникациялық жұмыс орындарының саны 26 пайызға артып кетті. Телекоммуникациялар үйден және опциялардан орындалатын жұмыстарды білдіреді, келісімшартты, қызметкерді, сырттай және толық уақытты позицияларды қамтуы мүмкін.
«Сіздің рөліңіз пациенттерге бағдарланғандықтан, сіз үйден жұмыс істей алмайсыз деп ойлаңыз.» - Сара Саттон Фелл, FlexJobs бас директоры
Телекоммуникация мыңжылдық, полицейлер, жұмыс істейтін ата-аналар, әскери ерлі-зайыптылар, денсаулық мәселесі немесе мүгедектігі бар адамдар, қамқоршылар және өздерінің жергілікті экономикасынан тыс жұмыс іздейтін адамдар сияқты түрлі демографиялық көрсеткіштерге тартымды.
Денсаулық сақтау саласының ең кең тарағалы жұмыс істейтін 10 жұмыс орны
- Денсаулық сақтау саласындағы ақпарат жөніндегі маман
- Медициналық кодер
- Ғылыми қызметкер
- Фармацевтикалық өкіл
- Медбикелермен жұмыс істейтін менеджер
- Медициналық директор
- Клиникалық бағдарлама менеджері
- Сақтандыру өкілі
- Пациенттің адвокаты
- Медициналық транскриптист
FlexJobs компаниясының бас директоры және негізін қалаушы Сара Саттон Фелл жоғары телекоммуникациялық жұмыстардың тізіміне қатысты бірнеше сұраққа жауап берді және денсаулық сақтау саласы телекоммуникация үрдісіндегі алдыңғы қатарлы сала ретінде.
Ол медицина саласындағы телекоммуникациялық рөлге қызығатын жұмыс іздеушілерге арналған тамаша кеңес береді.
Бос лауазымдар қалай таңдалды - тізімге қандай факторлар енгізілді?
Сара Саттон Фелл: Тізімдегі жұмыс тақырыптары таңдалды, өйткені олар көбінесе денсаулық сақтау саласындағы жұмыс орындарын зерттеу, тексеру және жіберу кезінде жиі кездеседі. Олардың барлығы белгілі бір деңгейде (100% үйден жұмыс, үйде жұмыс істейтін ішінара жұмыс, немесе кейде жұмыс істейтін) жұмыс істейді және біздің сайтта медициналық және денсаулық жұмысына бөлінеді.
Біз сондай-ақ денсаулық сақтау саласында жұмыс істейтін неғұрлым қарапайым жалпыға ортақ телекоммуникациялық жұмыс орындарын көрдік, әлеуметтік қызметкер, және де сенемін немесе жоқ! - нейрохирург, сондықтан 10 жалпы жұмыс орны тізімнің соңы болмайды.
Сіз тізімде болуы керек, бірақ болашақта тізімге енуі мүмкін денсаулық сақтау саласындағы жұмыс орындары бар ма? (мысалы, әлі жұмыс істемеген телекоммуникация бағытына көшуді бастайтын рөлдер.)
Саттон Фелл: Біз іс жүзінде әртүрлі роль атқаратын болсақ, біз нақты өзгеріс көрмейміз, алайда қашықтағы орындар ретінде саналатын денсаулық сақтау саласындағы жұмыс көлемінің өсуі жалғасатынына ұқсайды.
Телекоммуникация бұл жұмысқа жалақыға қалай әсер етеді? Телекоммуникционерлер орташа есеппен күн сайын кеңсеге кіретін әріптестеріне қарағанда орта есеппен көп ақша табады ма?
Саттон Фелл: Бұл өте маңызды рөлге және мансап өрісіне байланысты, бірақ тұтастай алғанда телекоммуникациялық жұмыс орындарында оффшорлық әріптестерімен қатар төлеуге болады. Кейбіреулер аз төлейді, ал кейбіреулері іс жүзінде ақысын төлейді, алайда телекоммуникация туралы жақсы нәрсе мынада: үйден жұмыс істейтін адамдар жылына 4000-9000 $ үнемдейді, себебі кеңседе жұмыс істеуге байланысты көптеген шығындар азайып немесе жұмыс істемейді үйден.
Сонымен қатар, сіз жергілікті жерлерден тыс жұмыс орындарын таба аласыз және жалақының жоғары немесе төмен деңгейіне әсер етуі мүмкін, мысалы, егер сіз Канзасияда тұрсаңыз, Атлантада орналасқан компаниямен телекоммуникациялық жұмыс тауып алсаңыз, компания сезінуі мүмкін Сіз өзіңіздің жергілікті шығындарыңыздың жоғары деңгейін төлеп жатқанда, олар көп нәрсе алады.
Біз жалақыны кеңседегі жалақыларға қарағанда телекоммуникациялық болсақ, онда біз кейбір салыстырулар жасадық және олар әдетте шамамен бірдей. Сондықтан шығындардың үнемделуіне әсер ететін болсаңыз, онда үйден жұмыс істеу кәсіпқойлар үшін таза позитив болып табылады.
Телекоммутация жүргізетін адамдар үшін типтік нұсқаулар қандай? Ереже, тексерулер / қалдықтар және т.б. жұмыстың орындалуын қамтамасыз ету үшін бар ма?
Әрбір компания телекоммуникаторларға арналған өзіңіздің жеке нұсқауларыңызды жасайды, бірақ әртүрлі нұсқаулар жиі бірдей жалпы тақырыптарға қатысты болады. Мысалы, біз әдетте компаниялардың телекоммуникционерлердің жоғары жылдамдықты Интернет желісіне және өз үйінде жұмыс істейтін үй кеңсесіне немесе тыныш кеңселік кеңістігіне ие болуын сұрайды. Телекомоторлар да технологиямен ыңғайлы болуы және олардың компьютерлік және бағдарламалық жасақтамаларына қатысты негізгі ақаулықтарды жоюға қабілетті болуы керек.
Телекоммуникатордың әдеттегі кестесі қандай?
Саттон Фелл: Телекоммуникациялық жұмыстар туралы айтатын болсақ, онда шын мәнінде кесте жоқ. Кейбір компаниялар кәсіби мамандардан жұмыс істеуді талап етеді, мысалы, сағат 9.00-ден 17.00-ге дейін. Басқалары телекоммуникционерлерге икемді сағаттарға немесе өз жоспарларын толығымен орнатуға мүмкіндік береді. Жұмыс іздеушілер жұмыс істейтін сағаттар туралы жақсы түсіну үшін сағаттық белгілерді және жұмыс сипаттамасында жоспарлауды іздейді.
Телекоммуникаторлар көбінесе офис / үйде / кездесулер мен т.б. арасында уақытты бөледі ме, егер болса, онда қанша?
Саттон Фелл: Ия, телекоммуникацияның жалпы қате тұжырымдамасы - бұл 100% үйден немесе кеңседе 100% жұмыс істейтіндіктен, ол бәрібір. Бірақ біз телекоммуникациялық кестелердің кең ауқымы бар тізімдерді 100% -дан опцияға дейін телекоммуникацияға дейін және барлық арасында көреміз. Ең жиі қолданылатын «кейбір телекоммуникация» біздің телекоммуникациялық тізімдеріміздің шамамен 45%. онда қызметкер кез-келген жерде тұрақты кездесулерге қатысуға немесе кейде клиенттермен үйге бару керек. Ең кең таралған келесі 100% телекоммуникация, 30% жуық біздің сайттағы тізімдер, онда адамдар толығымен үйден жұмыс істейді. Жұмыс іздеуде жұмыс істейтіндердің бірнешеуі телекоммуникациялық жұмыстардың басым көпшілігі, шамамен 95%, кандидаттардың қалада, мемлекетте, елде немесе елде болсын, белгілі бір жерде негізделген және телекоммуникациялық жұмыс біреудің үйден жұмыс істеуге мүмкіндік беретін бірнеше себептері бар, бірақ олар тек белгілі бір орналасқан жері.
Денсаулық сақтау саласының телекоммуникациялық позициясын іздеушіге қандай кеңес бересіз?
Саттон Фелл: Біріншіден, сіз телекоммуникация саласында үлкен индустриядасыз. Біз телекоммуникациялық жұмыс статистикасына үнемі қараймыз және медицина және денсаулық сақтау саласы телекоммуникациялық жұмыстар үшін дәйекті № 1 болып табылады.
Екіншіден, сіздің рөліңіз пациенттерге бағдарланған болғандықтан, үйден жұмыс істей алмайсыз деп ойлаңыз. Телекоммуникациялық денсаулық сақтау саласындағы ең үлкен және өсіп келе жатқан бөліктердің бірі үйде немесе «теле денсаулық» медбикелерінде. Олар пациенттерге сұрақтар қоюға және телефон арқылы көмек алуға болатын, сағаттық сағаттан күтетін байланыс желісінде жұмыс істей алады. Немесе олар науқастарға емдеу жоспарлары арқылы басшылық жасауға көмектеседі немесе медициналық сақтандыру туралы шағымдан өтуге болады. Бұл мамандар күнделікті адамдарға көмектеседі, тек жеке емес.
Ақырында, егер сізде жаман ауа-райы жағдайында болғанда немесе кабельді жігітті күтіп тұрған болсаңыз да, бұрынғы телекоммуникациялық тәжірибеңіз бар, оны сіздің қолданба материалдарыңызға қосыңыз. Егер сіз кейде үйден жұмыс істеуге немесе үйден жұмыс істейтін «апатты жағдайға» шын мәнінде кіріп кетсеңіз, қазіргі жұмыс берушіден сұрап, бірдеңе алуға тырыспайтын болсаңыз (бұл қысқы уақытта қардың қалыңдығы сияқты солтүстік-шығыс бөлігінде көптеген адамдар тұрақты негізде үйден жұмыс істеуге мәжбүр болды). Үйден жақсы жұмыс істеу тарихын (яғни өзін-өзі басқару, өзін-өзі басқару, тоқтап қалу, жемісті болу, үйден-ақ) жұмыс берушілерге өзіңіздің телекоммуникациялық рөлдеріңіздің біріне өтуге дайын екеніңіздің ұзақ жолын көрсетеді.
Қызметкерлер үшін телекоммуникацияның қандай қиындықтары бар? Сондай-ақ жұмыс берушілер үшін?
Саттон Фелл: Кез-келген тапсырмадағыдай, телекоммуникациялық өз міндеттерін ұсынады. Қызметкерлер өте мұқият болу керек және өзін-өзі басқаруы керек. Олар үнемі басқарушылық қадағалаусыз тоқтап, көңілсіз жерлерде шоғырланып, жемісті болуы керек. Үйден жұмыс істеу кейде біршама оқшаулануды сезінуі мүмкін, сол себепті бұл оқшаулануды жеңу үшін «адамдар түзетуге» қалай көмектесетінін білу маңызды. Үйден жұмыс істейтін адамдар да жұмысын және жеке өмірін тым көп араластырмауға тырысады. Телеком-офицерлер көбінесе офис қызметкерлеріне қарағанда көп жұмыс істейді, себебі олар күн аяқталғанда жұмысынан «кетеді». Телекомоторлардың 53% -ы аптасына 40 сағаттан астам жұмыс істейді. Коммуналдық емес ұйымдардың 28% -ы ғана жұмыс істейді
Компаниялар үшін басты міндет телекоммуникеттерді басқаруда көрінеді. Бақытымызға орай, телекоммуникаторлар үшін ең жақсы жұмыс істейтін басқарушылық тәжірибелердің ауысуы, іс жүзінде олардың кеңседегі жұмыс күшіне де үлкен пайда әкеледі. Yahoo! жағдайында көргеніміздей , кеңседе жұмыс істейтін басқару әдістерін міндетті түрде телекоммуникациялармен жұмыс істемейді, өйткені бет-жүзді қолдануға (біреу жұмыс істейтін сияқты, кеңседе уақыт жұмсайды) қарапайым адамдармен жұмыс істемейді . Бақытымызға орай, телекоммуникаторларға арналған басқарудың ең озық тәжірибелері де кеңсе жағдайына тамаша аударылады. Кеңседе басшылар әрбір телекоммуникатордың алдына қойылған мақсаттарды қоюы керек, осы мақсаттарды үнемі қарап шығып, олардың жұмысының компанияның жалпы бизнес мақсаттарына қалай ықпал ететінін түсінетініне көз жеткізіңіз. Басқарушылар телекоммуникаторларға үнемі тексеру үшін, олардың мақсаттарына және кездесулердің маңызды кезеңдеріне қарай жұмыс істейтіндігін қамтамасыз ету үшін белсенді коммуникаторлар болуы керек. Қандай дәстүрлі офис менеджменттегі осы ауысымнан басшылықтың орнына нәтижелерге негізделген пайдасыз пайда болмайды?
Қызметкерлер мен жұмыс берушілер үшін телекоммуникацияның артықшылығы / пайдасы қандай?
Саттон Фелл: Телекоммуникацияда пайда болған қиындықтар сөзсіз. Қызметкерлер үшін олар күнделікті жұмысты қысқартады немесе алып тастайды, жыл сайын мыңдаған долларды үнемдейді (жоғарыда айтылғандай), олардың өмірлік теңгеріміне көбірек бақылау жасайды, жұмыста қанағаттанарлық сезінеді және әсіресе денсаулық сақтау саласындағы жұмысқа қатысты қызығушылық тудырады, аз кернеулі . Telecommuters достарымен және жақын адамдарымен көп уақыт өткізеді, олар күтпеген мәселелерге жақсы бейімделе алады және олар өздерінің балалар мектебінде ерікті түрде жұмыс істей алады.
Жұмыс берушілер үшін телекоммуникациялар айналымды қысқартады және қызметкерлердің қанағаттану деңгейін жоғарылатады, бұл жыл сайын орташа есеппен бір қызметкерге $ 11,000 шығындарын қысқартады, бұл жұмыскерлерді неғұрлым өнімді етеді, бұл олардың жылжымайтын мүлікке және операциялық шығыстарға үнемдеуге көмектеседі және ол әр жұмысқа ең жақсы үміткерлер.
Егер қазір біреу тізімделген денсаулық сақтау жұмыстарының бірінде жұмыс істейтін болса (не үйден жұмыс істеуге өз бетімен берілетін кез-келген басқа жағдай) болса, бірақ олардың жұмыс берушісі телекоммуникацияға мүмкіндік бермейді? Олар жұмыс берушісінен бұл туралы сұрауы керек, ал егер болса, қызметкер осы тақырыпқа қалай қарауы керек?
Саттон Фелл: Сіздің жұмыс берушіге үйден жұмыс істеу туралы жақындауға болатын тәсілдер бар. Біріншіден, телекоммуникациялық іс-қимылдардың қалай реттелетінін көру үшін белгілі бір жұмыс бойынша зерттеу жүргізіңіз. Кандидаттардың үйден 100% жұмыс істеуге немесе ішінара ғана жұмыс істеуін сұрады ма? Жұмыстың қандай бөліктері үйден жасалады? Сіздің басшыға ұсынуға болатын идеяларыңыз болуы үшін өзіңіздің нақты жұмысыңызды үйден қалай жасауға болатынын шынымен жақсы түсіну үшін зерттеу жүргізіңіз.
Содан кейін мүмкіндікті талқылау үшін кездесуді жоспарлаңыз. Өзіңіздің артықшылықтарыңыздан (мысалы, өнімділік) қарағанда, сіздің компанияңызға артықшылықтарды көрсететін түрде сұрауыңызды негіздеңіз. Егер сіздің менеджеріңіз сенімсіз болса, келісімнің қалай жұмыс істейтінін дәлелдеу үшін сынақ жүргізуді ұсыныңыз. 2-3 айдан кейін, бастығыңызбен қорытындыларды талқылап, алға қарай жылжытыңыз.
Неліктен жұмыс беруші осы жұмыс орындарына телекоммуникацияға рұқсат бермейді?
Саттон Фелл: Кейбір жағдайларда ұйым жай ғана дайын емес немесе қызметкерлерге арналған опцион ретінде телекоммуникацияны қарастыруға дайын. Олар оның тиімділігіне күмәндануы мүмкін немесе олар кейбір денсаулық сақтау қызметкерлері үшін жұмысқа барудың кең танымал екенін түсінбеуі мүмкін. Басқа жағдайларда, олар, мүмкін, нұсқаларын қарады, бірақ олардың саясаты кеңседе барлығын сақтауға шешім қабылдады деп шешті. Мен бұрын талқылағандай, «бәрі де, ештеңе» идеясы кейде менеджерлер мен көшбасшыларды ұстайды, себебі олар телекоммуникацияның бірте-бірте, ішінара опция болуы мүмкін емес екенін түсінбейді. Тренд үрдісі жалғасып келе жатқандықтан, жұмыс берушілердің көпшілігі бизнес жүргізу тәсілі ретінде телекоммуникацияны қабылдауды жалғастыруда, бұл қазірдің өзінде пакетті алып жүретін денсаулық сақтау саласында да шынайы.