Практика әкімшілері немесе тәжірибе менеджерлері ретінде белгілі
Медициналық бөлімнің менеджері дәрігерлік тәжірибенің жалпы жұмысына жауап береді. Медициналық практика әкімшісі немесе медицина практикасының менеджері ретінде белгілі, медицина офисінде мансапты білікті кандидаттардың көптеген нұсқалары ұсынылады.
Бизнестің кез-келген түрін басқару қиын, ал басқару әркім үшін емес. Денсаулық сақтау - бұл тез арада, жұмыспен қамтылған және стресстік өріс, ол көпшілігіне қарағанда аса талапшыл болуы мүмкін.
Бұл үнемі өзгеріп отырады және дамып келе жатқан сала, өйткені ол мемлекеттік реттеу, заңдық салдарлар, клиникалық даму және фармацевтикалық инновациялар әсер етеді, сондай-ақ жаңа технология немесе науқас жүктемесінің жалпы өсуі.
Сондай-ақ практиканың іскерлік жағы өте күрделі. Медициналық офис менеджері белгілі бір дәрежеде оқып, қадағалауға және бақылауға тиіс көптеген қызықтырулар бар. Медициналық практиканы басқару күрделілігі мен күрделілігінің көп бөлігі сақтандыру ережелерінен денсаулық сақтау заңнамасына дейін үнемі өзгеріп отырады. Сондай-ақ, стрессті қосу - өзіңіздің жұмысыңыздың маңыздылығы, өйткені сіз өзіңіздің денсаулығыңызға және өміріңізге әсер етесіз, бұл бүкіл медициналық тәжірибені басқаратын адам үшін үлкен жауапкершілік.
Қызметтік міндеттері мен міндеттері
Медициналық бөлiмшелердiң басшыларының мiндеттерi мен жауапкершiлiгi дәрiгерлiк практиканың мөлшерiне, сондай-ақ ұйымның басқару құрылымына байланысты болады.
Әдетте менеджерлер тәжірибе жинақтауға және басқа клиникалық емес офис қызметкерлеріне, соның ішінде медицина қызметкерлерін, медицина қызметкерлері мен кодерлерді және басқа офис қызметкерлерін қадағалауға жауапты.
Сонымен қатар, медицина басқармасының басшылары практикаға қатысты процестер мен процедураларды әзірлейді және енгізеді.
Офис менеджері практиканың барлық бағыттарын қадағалайды, бұл тәжірибе тиімді және нәтижелі жұмыс жасайды.
Мысалы, офис менеджері офис-менеджерге тапсырыс беріп, кеңсе ұйымдастыруды ұйымдастырады, қызметкерлер кестесін белгілейді және тәжірибенің барлық аспектілерін қадағалайды.
Медициналық офис менеджері қосымша шығындарды азайту (персонал, жабдықтау және т.б.) арқылы ақшаны үнемдеу жолдарын іздестіруі мүмкін.
Қажетті дағдылар
Медициналық кеңселердің басшылары өте ұйымдастырылған және егжей-тегжейлі болуы керек. Олар қарым-қатынас пен қақтығыстарды шешуде тамаша болуы керек. Жалпы, медициналық кеңселердің басшылары адамдармен жақсы жұмыс істеуі және түрлі тұлғаларды басқара білуі керек. Медициналық бөлімдердің менеджерлері дәрігерлерге дейін қабылдайтын қызметкерлердің кең спектрімен айналысады, сонымен қатар олар науқастармен өзара әрекеттесе алады. Сондықтан, адамдар арасындағы қарым-қатынас дағдысы өте маңызды, әсіресе басқаларды мотивациялауға, үйретуге және басқаруға қабілетті болу.
Медициналық бөлімшелердің басшылары, сонымен қатар, шот-фактура бөліміне қадағалау кезінде негізгі математика және сандармен жақсы болуы керек. Тәжірибе менеджерлері кодтау, тағайындау жоспарлау, медициналық қабылдау туралы негізгі түсінікке ие болуы керек, сондықтан ол басқа қызметкерлердің біреуін жабу үшін қажет болған жағдайда толтыра алады.
Білім туралы талаптар және сертификаттар
Білім беру талаптары жұмыс берушіге байланысты. Дегенмен, көптеген тәжірибелер кем дегенде бакалавриат дәрежесін қалайды. Көптеген дәрігерлер мен көптеген орындарға арналған үлкен тәжірибелер денсаулық сақтауды басқаруда МВА немесе магистр сияқты магистр дәрежесін талап етуі мүмкін. Медициналық бөлімшелердің менеджерлері міндетті түрде клиникалық жағдайға ие емес.
Көптеген жылдар бойы медициналық кабинетте жұмыс істейтін салыстырмалы тәжірибесі бар үміткерлер үшін ерекше жағдайлар жасалуы мүмкін. Дегенмен, медициналық кеңсе менеджеріне дейін жұмыс істеу бірнеше жыл қажет болуы мүмкін.
Көптеген жұмыс берушілер сертификаттауды қажет етпейді, бірақ ол, әрине, біреуі үшін зиян келтірмейді.
Көптеген офис менеджерлері CMOM (сертификатталған медициналық кеңсе меңгерушісі) немесе КҚК (сертификатталған кәсіби кодер) сияқты басқа да кеңсе рөлі ретінде сертификатталуы мүмкін Қосымша ақпарат алу үшін Медициналық топтарды басқару қауымдастығына кіріңіз.
Медициналық офис менеджері әдетте дәрігерлер тобына жататын тәжірибе иелеріне жиі есеп береді. Орташа басқарудағы кез-келген жұмыс өз міндеттерін ұсынады, бірақ әсіресе медициналық кеңсе ортасында. Медициналық бөлімдердің басшылары көбінесе кеңседегі саясатты, кадрлар айналымын және науқастармен немесе қызметкерлермен проблемаларды немесе мәселелерді шешеді. Жұмыс уақыты әдетте аптасына 40 сағаттан артық болады.
Алайда, егер сіз проблемаларды шешуге, түрлі адамдарға жетекшілік етуге, процестерді ұйымдастыруға және реттеуге жетсеңіз, медициналық кеңсені басқарудағы мансап сіз үшін болуы мүмкін .