Жақсы қарым-қатынас жақсы бауыр бақылау
Дәрігер-пациентті қарым-қатынас жасауды жақсарту - бұл сіздің демікпеңіздің жеңіл жеңіліске ұшырауы, дәрігерлер мен пациенттердің ешқайсысы бұл әрекеттерге көп күш салмайтыны жиі кездеседі.
Жақсы қарым-қатынас жақсартуға әкелуі мүмкін:
- Астматикалық нәтижелер
- Астматикалық бақылау
- Сізге астма күтімімен қанағаттану
- Астматика және емдеу жоспарын білу
- Өзін-өзі бақылау және емдеу арқылы жайлылық
Дәрігердің қарым-қатынас дағдыларын міндетті түрде жақсарта алмай, дәрігерлерді өзгерту қажет болуы мүмкін, бірақ дәрігер-пациенттермен қарым-қатынас жасауды жақсарту үшін сіз жасай алатын бірнеше нәрсе бар.
Төмендегі әрекеттердің бірін қолданып, дәрігеріңізді коммуникацияны жетілдіруге мәжбүрлей аласыз.
Байланыс жақсарту үшін сұрақтар
Астам қарым-қатынас жасаудың оңтайлы демікпесі үшін өте маңызды. Сізге астма туралы хабардар болу керек, астма бақылауының оңтайлығы үшін бірқатар күрделі тақырыптарды түсіну керек және әрекетті жүзеге асыра аласыз. Сіздің дәрігеріңізге астмаңызға қатысты дұрыс сұрақтарды сұрастыру Сізге немқұрайдылықпен күресу үшін қажетті нәрселерді және сізге не істеу керек екенін анықтауға көмектеседі.
Астматолог дәрігеріңізбен байланыс жасауға көмектесу үшін келесі 3 сұраққа жауап бере алатыныңызды тексеріңіз:
- Астматикамен байланысты негізгі мәселе қандай?
- Мен демікпеммен байланысты қандай әрекеттерді жасауым керек?
- Неліктен осы қадамдарды жасау маңызды?
Әрекет ету үшін басты мәселеңізді түсінуіңіз керек. Сіздің астмаңыз жақсы бақылауға алынбауы мүмкін, өйткені сіз дәрі-дәрмектеріңізді бағытталмағандай қабылдамайсыз немесе триггерлерден аулақ болуыңыз мүмкін.
Түсінбестен, сіз әрекет ете алмайсыз. Мәселені түсінгеннен кейін, сіздің дәрігеріңіз қабылдауы қажет қадамдарды нақты анықтаған маңызды. «Сіз маған қайтадан түсіндіресіз бе» немесе «сіз нақты боларсыз» деп айтуға қорықпаңыз. Ақырында, сіз неге түсінесіз, неге біз қазір маңызды болып көрінбейтін нәрселерді өшіріп тастаймыз.
Менің докторым жақсы қарым-қатынаста ме?
Дәрігерлер жақсы қарым-қатынас жасайды және тиімді қарым-қатынас жасауда бірқатар әдеттегі қарым-қатынас әрекеттерін көрсетеді. Дәрігерлер проблемаларды өз сөздерінде тыңдап, оларды дұрыс деп сұрап, түсіндіреді. Мысалы, дəрігер «сізде тыныш түнде ұйқыны қоятын проблемалар туындайды» деген сияқты бірдеңе айтуға болады. Сонымен қатар, олар сізге кедергі келтірмеуі жəне сіздің сапарыңыз кезінде сізді тікелей қарауы сияқты белгілі бір мінез-құлықты көрсететін болады
Қандай қадамдар аламын?
Егер сіз дәрігермен байланысын жақсартқыңыз келсе, келесілердің бірін жүзеге асыруды қарастырады:
- Осы мақалада жазылған үш сұрақтың жауабын түсініп, сұраңыз.
- Дәрігердің сізге айтып бергенін түсіну үшін келесі дәрігердің тағайындалуына сізбен біреуді құлақ түрінде екінші жұп ретінде қосыңыз.
- Дәрігеріңізбен талқылау үшін сұрақтар немесе мәселелер тізімін жасаңыз.
- Сіздің дәрі-дәрмектеріңізді (немесе, кем дегенде, нақты тізімді) және оларды қаншалықты жиі қолданғаныңызды келтіріңіз.
- Дәрігеріңізден ингаляторларыңызды пайдаланып көріңіз және сіздің техникаңыз дұрыс екенін тексеріңіз.
- Өзіңіздің фармацевтеріңізге демікпе дәрі-дәрмектерін қалай қабылдауға қатысты нақты сұрақтарыңыз болмаса да, білім беруді сұраңыз.
> Көздер
> Ұлттық пациенттердің қауіпсіздігі қоры және ашық денсаулық сақтау бойынша серіктестік. Тұтынушы туралы ақпарат. Мені сұраңыз 3.
> Ұлттық жүрек, өкпе және қан институты. Сарапшылар кеңесі туралы есеп 3 (EPR3): асқазанды диагностикалау және басқару бойынша нұсқаулық
> Maguire P, Pitceathly C. Негізгі қарым-қатынас дағдылары және оларға қалай әсер ету керек. BMJ 2002, 325: 697-700.
> Гордон Г.Х. Анықтау. Кәсіби дағдыларға негізделген қарым-қатынас. 2002 жылғы медициналық практикаға арналған семинарлар; 21-28.