Жақында жүргізілген зерттеулердің арқасында цифрлық денсаулық пациенттің тәжірибесін көтереді. Денсаулық сақтаудың ақпараттық технологиялары денсаулық сақтау шараларының сапасы мен қауіпсіздігін арттыруға, сондай-ақ дәрігерлік қарым-қатынасқа қосымша арналарды ұсынуға мүмкіндік берді. Осы саладағы көптеген прогреске қол жеткізілді, себебі цифрлық денсаулық сақтау интуитивті және интерактивті болып келеді.
Бұл жетістіктер пациенттердің қанағаттану деңгейінің өсуіне алып келеді.
Қазіргі уақытта цифрлық денсаулық сақтау құралдары біздің үйге жетіп, стационардан тыс жағдайды жақсартуға мүмкіндік береді. Біз қолайлылықты және қол жетімділікті бағалайтын тұтынушыларымыз болды және көбінесе осы параметрлерге негізделген біздің денсаулық сақтау қызметтерін таңдадық. Бәлкім, клиникалық құзыреттілік пациенттерді тартуға және сақтауға жеткіліксіз болған дәуірге кіріп жатырмыз.
Рагы бар науқастар жаңа АТ-жүйелерінің көмегі арқылы сезінуде
2016 жылы Құрама Штаттарда 1,7 миллионға жуық адам қатерлі ісік ауруына шалдыққан. Пациенттердің санының артуы және емделудің жоғары деңгейін жоғарылату сапасы жоғары онкологиялық көмек көрсетуді қиындатады. Бұл іс-шара 2016 жылы Обаманың әкімшілігімен жүзеге асырылған Cancer Moonshot бастамасының себептерінің бірі болып табылады. Бастамасы онкологиялық көмекке инновациялық жетістіктерді енгізу бұл аурумен айналысатын адамдардың өмірін жақсартуға көмектесетінін мойындайды.
Moonshot жобалары мен бастамаларын қаржыландыру жеті жыл бойы қамтамасыз етілді, ал 2017 жылы бірінші жарна ретінде 300 миллион доллар шығарылады.
Медициналық-санитарлық-эпидемиологиялық қадағалау жүйесі бұрын деректерді жинау мен бөлісу, сондай-ақ медициналық көмектің сапасын жоғарылату әдісі ретінде анықталды. 2012 жылы Американдық клиникалық онкология қоғамы (ASCO) Big Data деректерін пайдалана алатын CancerLinQ жүйесі әзірледі.
Ол алғаш рет сүт безі рагымен ауыратын науқастарда сынақтан өтті және содан бері басқа да ісік түрлеріне дейін кеңейтілді.
CancerLinQ онкологтарға бағытталған және оларға көмектеседі, сондай-ақ олардың пациенттері, көбірек шешім қабылдайды. Ол әртүрлі пациенттердің деректерін жинайды және байланыстырады және пайдаланушыларға оқшауланған силостарда бұғатталған ақпаратты алуға мүмкіндік береді. Бағдарламалық қамтамасыз ету үлгілер мен үрдістерді талдайды, сондықтан онкологтар пациенттерді ұқсас сипаттамалары бар адамдарға бағалай алады. Жүйе нақты уақыттағы деректерді ұсынады және дәрігерлерге өз қамқорлығын басшылық қағидаларымен салыстыруға, сондай-ақ әрбір жеке науқасқа дәлелді негізде емдеу курсын таңдауға мүмкіндік береді.
CancerLinQ үздіксіз оқыту үрдісін қамтиды және американдық онкологиялық көмекті болашақ деп болжайды. ASCO бұл жүйені қолдану арқылы дәрігерлер барлық науқастар туралы ғана біле алады, тек клиникалық сынақтарда ғана емес, өздері де оқи алады. Бұл олардың шешімдерін толығымен және шыдамдылыққа бағыттайды. Егер барлық онкологиялық қоғамдастықтың даналығы кез-келген уақытта күтпеген жерден қол жетімді болса, науқастар емделудің жақсы тәжірибесіне ие болады және ең жақсы күтімді қабылдағанына сенімді бола алады.
Дүниежүзінде бүкіл әлемде қолданылатын киім тасығыштар үлкен деректер жиынтығын жинауды мүмкін етеді. Осылайша, CancerLinQ сияқты жүйелерде науқастарды салыстыру және салыстыруға жеңілірек болады, сондықтан дәрігерлер ең жақсы мүмкін арнайы ұсыныстар мен кері байланыс бере алады. Маусым айының басында CancerLinQ және Ұлттық онкология институты ақпарат алмасуды қолдау үшін серіктестік туралы жариялады. Ресурстар қауымдастығының ресурстарын біріктіру, пациенттердің күтімі мен нәтижесін жақсартады. Рак ауруының диагностикасы мен емдеуі ауруханалардан және амбулаторлық жағдайға көшкен сайын, серіктестер арасындағы ынтымақтастық әлдеқайда маңызды болып келеді.
CancerLinQ сондай-ақ АҚШ-тың тағамдық және дәрі-дәрмектермен күрес жөніндегі басқармасымен (FDA) серіктестік жасайды. Олардың өзара әрекеттестігі арқылы алынған ақпарат болашақ саясат пен шешім қабылдауды ақпараттауы мүмкін.
Әлеуметтік медиа арқылы қосылу
Әлеуметтік медиа деректерге қол жеткізу және алмасу үшін көптеген мүмкіндіктерді ұсынады. Денсаулық сақтау жағдайлары бар адамдарға қызмет көрсететін онлайн қоғамдастық дәрігер мен пациенттерді нақты уақытта байланыстыратын тағы бір қуатты құрал болып табылады. Дегенмен, кәсіби шектерді аурудың идеяларымен және перспективаларымен алмасқанда қатаң сақтау керек.
Дәрігерлер мен одақтас медицина қызметкерлері Facebook және Twitter секілді дәстүрлі әлеуметтік медианы пайдалана алады, пациенттерді тәрбиелеу және білім тарату, сондай-ақ адамдарды клиникалық сынақтарға қатысуға шақырады. Майо клиникасы орталығы, ASCO секілді беделді ұйымдар, өз беттерінде көптеген «ұнатулар» алады және қазіргі заманғы ақпаратты іздейтін адамдарға толықтай ұмтылады.
Facebook сізді «ұнатқан» көздерден үнемі мазмұнмен денсаулық тақырыбына қызығушылық танытқан пайдаланушыларға белгілі, мұнда Twitter сіз «кейінге қалдыратын» ақпараттық трибиттарды бөлісу үшін пайдаланылады.
Telehealth компаниясының соңғы жетістіктері - бұл пациенттің қанағаттанушылығын арттыру
Пациенттерді жақындастыруға және олардың күтіміне қатысатын жолдарда елеулі өзгерістер орын алды. Біз өзіміздің денсаулық сақтауымызға қатысты топтың ажырамас бөлігі болғымыз келетіндігімізді мойындады және біз автономиялық шешімдер қабылдаушы ретінде қабылданғымыз келеді.
Сондай-ақ үйде күтім жасайтын адамдарға қолдау көрсету және созылмалы жағдайлар нашар басқарылатын жағдайда қажет етілмейтін ауруханаларға жол бермеу үшін күшті басу болды. Цифрлық технологияның eCaring сервисінде көрсетілгендей, осы салада ұсынылатын көп нәрсе бар.
eCaring - бұл бұлтқа негізделген ауруды емдеуге арналған бағдарлама, ол пациенттерді күшейтуге және олардың өз үйінде тұруға көмектеседі. Клиникалық және мінез-құлық сипаттамалары туралы деректер үйде тұратын және басқа қамқоршыларға берілетін науқастардан жиналады. Бұл нақты уақыттағы ақпараттың ортақ пайдаланылуын және басқарылуын, үйде күтім жасауды әлдеқайда қауіпсіз әрі пациенттің тәжірибесін кеңейтуді білдіреді.
eCaring компаниясының теле денсаулық мүмкіндіктері Samsung Galaxy Tablets қолдау көрсетеді, олар бағдарлама басталған кезде пайдаланушыларға таратылады. Бұл бағдарламаны қолдана отырып, коммерциялық емес медициналық сақтандыру клиенттердің қанағаттану деңгейін жақсартты және медициналық көмектің жақсаруын көрсетті, мысалы, ауруханаға барудың 40 пайызын қысқарту. Сонымен қатар, eCaring пайдалану арқылы, қамқорлық топтары да қанағаттандырылды. Үйдегі денсаулық сақтау қызметкерлері өздерінің қызметтегі адамдарға жақсы қамқорлық көрсете алатындығын және олардың рөлін тиімдірек сезінетінін хабарлады.
ECaring-ті жасаушылар енді қарт ата-аналарына қарайтын адамдарға арналған басқа өнім туралы жариялады. FamilyConnect - бұл отбасы мүшелерінің арасындағы қарым-қатынасты жеңілдету үшін жасалған жаңа бағдарлама. Қолданба оңай және үлкендерге тәуелсіздік қолдайды. Ол қартаюға - өз қажеттіліктерін білдіруге мүмкіндік береді және бұл халық қажетті қамқорлықты қамтамасыз етеді - барлық адамдар тыныштыққа тартылды. 2017 жылы FamiliyConnect өзінің соңғы өнімді қолдау үшін Kickstarter акциясын бастады.
Caregivers арасындағы жақсы қарым-қатынастың жағымды әсері
«Пациенттің диаграммасы қайда?» Деген мәселе электронды денсаулық сақтау туралы жазбалар (EHR) кеңінен қабылданғандықтан, ескіруі мүмкін мәселе. Пациенттер сол ақпаратты бірнеше рет қайталап қайтуды ұнатпайды. Бірнеше күтім жасаушы адам Интернетке кіру мүмкіндігі бар кез келген жерден адамның медициналық жазбасына электронды түрде кіре алатын болса, бұл уақытты үнемдейді, ақшаны үнемдейді және қауіпсіздікті арттырады.
Қағазға негізделген құжаттама үнемі қол жетімді емес, бұл емделу сапасын төмендетуі мүмкін, бұл өз кезегінде пациенттің тәжірибесіне теріс әсер етеді. Сонымен қатар, Медицина институты АҚШ-та медициналық қателердің қайтыс болудың сегізінші жетекші себебі екенін мәлімдеді. Ақпаратты электронды түрде қолдана отырып және әртүрлі деректер көздерін біріктіру арқылы әр түрлі тәуекелдерді жақсы басқаруға болады.
Өз жұмысын жақсы орындау үшін медбикелер мен дәрігерлер қажетті ақпаратты қажетті уақытта талап етеді. Мәселен, EHRs-ді мейірбике шақыру жүйелерімен және емделушіге күтім жасау бағдарламаларын интеграциялау жалпы қамқорлықты жақсартады. Денсаулық сақтау технологиясының өндірушілері медбикелік қоңырау жүйелерін жетілдіру және кеңейтуге және оларды интуитивті етуге біраз уақыт бойы жұмыс істеп келеді. Олардың күш-жігері пациенттің қанағаттану деңгейін жоғарылату үшін жақында жақсартулар көрсеткендей, төленді.
Дэвид Ф. Смит, Sparling компаниясымен бірлескен технологиялар жөніндегі кеңесші, күтімнің әртүрлі бағыттарын біріктіру мен ассимиляциялауда мейірбике шақыру жүйелерінде жаңа мүмкіндіктер пайда болғанын түсіндіреді. Жүйелер енді ескі, ұқсас аналогтық жүйелерден асып кетеді. Олар деректерді интегралдау және EHRs-ді игеру үшін пайдаланылуы мүмкін, сонымен қатар босату / беру / қабылдау функцияларын қамтиды. Сонымен қатар, бұл жүйе барлық ескертулер уақытында алынатындығын қамтамасыз ету үшін емделуші мониторларына, дабыл мен төсектерге қосыла алады. Олар сондай-ақ пациенттің дауыстық байланысын қамтиды және пациенттерге олардың аурухана төсектерінен смартфондар немесе киетін бейдждер қолданатын өз қамқоршыларының мүшелеріне айтуға мүмкіндік береді. Дабыл мен ескертулерді де жақсы басқаруға болады, және медбикелер қоңырауларды қашықтан жойа алады. Немесе тағайындалған қамқоршы қоңырауды қабылдай алмаса, науқасқа кешікпей тұрып, аса маңызды көмек пен көңіл аударуды қамтамасыз ететін келесі адамға автоматты түрде бағытталады.
Жауапсыз қалған сұрақтар
Денсаулық технологиясы науқастың тәжірибесін түбегейлі өзгертеді. Дегенмен, цифрлық денсаулықты дамытудың әзірлеушілері инновациялар қазірдің өзінде күрделі жүйеге күрделілігін арттырмайтынын ескеру керек. Технология, сондай-ақ, барлық адамның өзара әрекеттесуін ауыстыру ретінде қарастырылмауы керек.
Денсаулық сақтау мекемелері кейде қарапайым және қымбат емес қимылдар сияқты күлімсіреп, үнемі жаңарып отырады. Пациенттердің тәжірибесі әлі де жақын болашақта, технология тек көмекші рөл атқарады.
Hennepin County Medical Center бас технологы Мэтью Вердер денсаулық технологиясы мен пациенттің қанағаттануының арақатынасы арасындағы зерттеулердің артуына байланысты көптеген сұрақтар жауапсыз қалады. Вердер кейбір мысалдар келтіреді: EHR шынымен пациенттің тәжірибесіне әсер етті ме? Қандай технологиялардың ең жоғары ROI бар? Жаңа технологияларды дамыта бастаған компаниялар пациенттің тәжірибесін қалай өлшейді және болжай алады? Біз осы сұрақтарға қосымша зерттеулерді жақын арада орын алуы мүмкін және денсаулық технологиясы науқастың тәжірибесін қалай жақсарта алатынын тереңірек түсінуге мүмкіндік береміз.
> Көздер:
> Feeley T, Sledge G, Levit L, Ganz P. Америкада онкологиялық көмек көрсету сапасын жақсарту денсаулық туралы ақпараттық технологиялар арқылы. J Am Med Inform Ассоциациясы 2014; 21: 772 - 775. doi: http://dx.doi.org/10.1136/amiajnl-2013-002346
> Fisch M, Chung A, Accordino M. Туберкулезді емдеуді жақсарту үшін технологияны қолдану: әлеуметтік медиа, киім тасығыштар және электрондық денсаулық сақтау туралы жазбалар. Америкалық Клиникалық Онкология Қоғамы / ASCO. Америкалық клиникалық онкология қоғамы. Кездесу [сериялық онлайн]. 2016; 35: 200-208.
> Lorenzi N. Қолайлы жауап: мейірбикелік шақыру жүйесі пациенттердің қанағаттану деңгейін жоғарылату үшін дамиды. Денсаулық сақтау объектілерін басқару [сериялық онлайн]. 2013: 51
> Рохам, М., Габриелян, А., Арчер, Н. Госпитальда медициналық ақпараттың технологиясын пациенттердің қанағаттануына әсерін болжау. Artif Intell Med .2012; 56: 123-135.
> Вердер М. Денсаулыққа арналған ақпараттық технологиялар: Пациенттің тәжірибесінің негізгі компоненті. [сериялық онлайн]. Пациент тәжірибесі журналы , 2015; 2 (1): 143-147.