Саясатты дамытудан бастап кросс-тренингке дейін
Медициналық топтың күші жаттығулар мен дамытуға қаншалықты күш салғаныңызға байланысты. Дұрыс даярлау мен дамумен сіздің медициналық қызметкерлеріңіздің барынша жоғары әлеуетіне қол жеткізе аласыз.
Саясатты дамыту
Медициналық қызметкерді нығайту бойынша саясатты әзірлеу арқылы ұйымыңыз үшін оң нәтижелер алыңыз. Сіздің саясатыңызда барлық қызметкерлердің кеңсе саясаттарында, талаптарға сай болуына және жұмысқа деген нақты талаптарға сай болуын қамтамасыз ету үшін үздіксіз білім беру бағдарламасы бар екеніне көз жеткізіңіз.
Жалғасып келе жатқан ынтымақтастық
Сіздің медицина қызметкерлеріңіздің өзара іс-қимылы сіздің медициналық мекемеңіздің табысты қызметі үшін және пациенттерге сапалы емдеу үшін өте маңызды. Әртүрлі перспективалары бар және сараптамалық бағыттары бар топ мүшелерінің өзара әрекеттесуі көбінесе жаңа ақыл-кеңестерге және силостарда жұмыс істейтін бір медицина қызметкерінің сирек жететін мәселелеріне қатысты шешімдерге әкеледі. Қызметкерлердің әр мүшесінің командадағы кәсіби әртүрліліктің арқасында пікір мен қақтығыстардың айырмашылықтары сөзсіз, бірақ сіздің ынтымақтастығыңыздың өсуі үшін маңызды болып табылады, сондықтан тәжірибе мен осы мәселелермен айналысуға үйрету.
Кросс-тренинг
Сіздің нығайтуға бағытталған күш-жігердің оң нәтижесін беретін бір сала - кадрларды оқыту. Кросс-тренинг - жұмыс беруші бүкіл ұйымның пайдасына ұсына алатын ең бағалы оқыту құралы.
Қызметтің үздіксіздігі - сіздің қызметкерлеріңіз ұсынатын кросс-оқытудың артықшылықтарының бірі. Сіздің пациенттеріңізге күтім жасаудың сапасы бір немесе екі жұмыс істемейтін қызметкерлердің арқасында жақсы болмауы керек.
Кросс-жаттығулар моралды жақсартады. Қызметкерлер өздерінің білімдерін немесе білімдерін кеңейту мүмкіндігіне ие болғанда, олар ұйым үшін бағалы құндылық деп санайды.
Арнайы дағдыларды тағайындаңыз
Үйлестірудің алғашқы қадамы науқастың қандай да бір проблемасына қандай команда мүшелерінің жауапты екенін анықтау болып табылады. Топтың негізгі мақсаты пациенттің қажеттілігіне байланысты болу керек, пациенттерге көмек көрсету мақсаттары сіздің командаңыздың макетін анықтайды және әрбір мүше мүшесімен осы науқастың мәселелерін шешуі керек. Науқастың көмегіне жүгінуді және ағымдағы көмек көрсетуді жақсартуды қамтамасыз ету үшін осы топтағы әріптестер ретінде науқас отбасының мүшелерімен үйлестіру өте маңызды. Жеке пациенттің қамқорлығымен бөлісу олардың емделуіне және жалпы денсаулық сақтау тәжірибесіне 360-қа жуық көзқарас беруге көмектеседі.
Тиімді байланыс
Кез-келген уақытта үйлестірілген қамқорлықты жеңілдету үшін тиімді қарым-қатынас қажет. Ең жақсы байланыс жүйесі жақсы ойластырылған цифрлық құжаттарды беру жүйесін, тәулік бойы науқасқа күтім жасау мәселелерін және сыртқы жүйелермен байланысу механизмін талқылау үшін жүйелі жоспарланған кездесулерді қамтиды.
Өндірістік емес қызметкерлерді жою
Медицина қызметкерлерінің штатын нығайтудың тағы бір жолы - нәтижесіз қызметкерлерді қайта бөлу немесе жою. Команда ең әлсіз буын ретінде күшті. Өнімсіз қызметкерлер емделу сапасына зиян тигізуі мүмкін және қызметкерлердің моральды төмендеуі мүмкін.
Бұл міндетті түрде қызметкердің қызметін тоқтату керек дегенді білдірмейді. Өздерінің күшті және әлсіз жақтарын білу үшін өзіңіздің жұмыссыз қызметкерлеріңізді бағалаңыз. Кейде қызметкерлер қызметкерлері сәйкес келмейтін жағдайға орналастырылған немесе дұрыс оқытылмаған.