Біз көрінбейтін. Біз науқастар, денсаулық сақтау және медицина әлеміндегі ең маңызды мүдделі тараптар, денсаулық сақтауға қатысы бар кез-келген міндет немесе идеяның кез келген сәтінде майдан, орталық және ақыл-ойдың болуы керек адамдар өте жиі көрінбейді.
Мен Бостондағы Серіктестерге байланыстырылған денсаулық сақтау конференциясына қатыстымын. Спикерлер өте қызықты және білімді болды.
Конференцияның басты тақырыбы - медициналық практиканың тиімділігі мен тиімділігін арттыру жолдарын қарастыру. Кәсіпорындарда қатысушыларға өз компанияларының не істейтінін көрсететін кабиналар мен үстелдер бар. Олар негізінен пациенттерге емес, мамандармен сөйлесуге бағытталған, себебі бұл конференцияға қатысатын денсаулық пен медицина мамандары көп.
Онлайн-қауымдастық - мен қатысқан бір сессияның тақырыбы болды. Sermo сияқты медициналық мамандарға арналған ACOR және PatientsLikeMe сияқты емделуші топтардан онлайн қауымдастықтар ұқсас мүдделерге ие адамдармен ақпарат алмасу құралы болып табылады. Олар диагноз және емдеу туралы көбірек білудің тиімді әдісі болды. Бұл сессия панель болды, демек, модератор басқарған тақырып бойынша көп білімді төрт баяндамашы болды.
Сеанстың соңында модератор жүздеген аудитория мүшелеріне жүгінді және «Сіз қанша провайдерсің?» Деп сұрады. Содан кейін, «қанша төлеушілер?» Сонда «индустрия?»
Содан кейін ол спикерлер панеліне оралды және көшті.
Сәлеметсіз бе? Ал қалғандары туралы не деуге болады? Біз пациенттерді көрінбейтін пе?
Ия, мен түтікті жасадым. Мен қолымды көтердім және «Бізде қанша адам пациент?» Деп шағымдандым. ол хаб-бубтың сәл сәттерін тудырды - және «біз бәріміз пациыз» деп жауап берген топ мүшесінің түсініктемесі.
Пациенттер денсаулықты сақтау мәселесі бойынша пікірталаста көрінбейді
Нақты мәселе конференциядағы бір сессия емес еді. Нақты мәселе - бұл барлық жерде жүреді. Медициналық мамандармен және салалық көшбасшылармен тұрақты негізде люстра ысқылап отырамын және біз науқастар соншалықты маргиналданғанымызға таң қаламыз. Және, әрине, сіз білесіздер, менің ойымша, мамандар пациенттер болып табылады, ең таза мағынасында сөз. Олар өте көп біледі.
Неліктен осы елде науқастарға және пациенттерге медициналық көмек көрсетіледі, бірақ науқастармен сирек кездеседі.
Пациенттер саясатты талқылауда көрінбейді
Біз көріп отырған ең көрнекті және ықтимал қауіпті орын Вашингтонда, онда денсаулық сақтау саясаты шешілуде. Біз үшін шешімдер қабылдайтындар - адамдардың шешімдерін емес, ақша шешімдерін қабылдайды. Сонымен қатар, науқастар әңгімеге тіпті сирек кездеседі.
Мен жалғастырамын. Мен сол маргинализаторлық майда ұшуды жалғастырамын. Біз пациенттерміз және біз өзімізге, біздің сүйікті адамымыздың қамқорлығына және денсаулық сақтаудың қалай жүзеге асатынын туралы үлкен суреттерде дауысқа лайық.
Тұрыңыз және көрініп тұрыңыз
Сіз тұрып, есептелетін боласыз деп үміттенемін.
Сіздің дәрігерлік кеңсеңізде, сіздің төлеушілеріңізге, қамқорлықты жақсартуға көмектесетін құралдарды пайдаланып, реформа туралы сөйлесулерде.
Менің мақсатым - біздің мақсатымыз - бір күні болуы керек, біз мүлдем көрінбейтін боламыз. Шын мәнінде, денсаулық сақтау жүйесі тіпті бізде бар. Бұл бүгінгі күні дұрыс емес.
Менде бұл арман бар.