2009 жылдың наурыз айында сіздерге Джонс Хопкинс Медициналық Университеті мен Институттары берген менің «сауалдама» туралы айтып беріп, денсаулықтарым мен мүдделерім туралы барлық ақпаратты сұрадым. Қызығушылығымен және өткен жылдардағы сауалнама нәтижелерін іздестіру барысында, менің ойымша, бұл болжамды сауалнама іс жүзінде нәзік зат сатумен айналысады деп ойладым және Джон Хопкинстің деректерді өңдеуге қатысы бар деп есептегенім үшін тапсырдым.
Сіздердің пациенттеріңізді күшейтетін оқырмандарыңыздың тікелей жауап беруі сауалнама Джон Хопкинстің жалғыз маскирленген маркетинг емес екенін түсіндіреді. Шын мәнінде, үлкен мәселе олардың әрқайсысының ауруларына арналған «Ақ қағаздар» сериясы болды (немесе, мүмкін, кез келген мәселе бойынша артрит, жүрек ауруы, простата обыры , Альцгеймер және т.б.). басқалар). Оқырмандар, олар тапсырыс бермеген, олар үшін төленетін ақ қағаздар түсіп, олар туралы жинақтарға кіретіндіктерін айтқан - бұл шындықты білу үшін.
2011 жылға жылдам алға жылжу - бұл дежа ву сияқты. Өткен аптада біз Johns Hopkins White Papers туралы қайтадан шағымдарды қабылдауды бастадық. Оны тоқтатудың уақыты келді!
Мен Джон Хопкинс маркетингті адамдарға қайтадан хабарласып, Джон Хопкинске арналған ақ қағаздарды маркетингпен айналысатын компанияға жібердім.
Бұл компания Remedy Health Media болып табылады. Олар ақ қағаздар, жаңалық туралы ескертулер және басқалар сияқты ақпараттық өнімдерді жазады, сатады және таратады және оларға Джон Хопкинс атын салады. Ия, Джон Хопкинстің батасына ие болды.
Бірнеше телефон қоңыраулары мен электрондық поштадан кейін Remedy Media және оның бас директоры Майк Куннион тұтынушыларға бұл есеп беру мәселелерін «түзетуге» шынайы тілек білдірді .
Майк электрондық поштаның адресін және телефон нөмірлерін сізге қателесіп, ақ қағаздардың келуін тоқтатқысы келетіндер үшін жеңілдеу үшін берді.
Сонымен қатар, Майк маған өздерінің маркетингін қайта құру жолдарын қарастыруына кепілдік береді, сондықтан бұл проблемалар өсіп кетпейді.
Оның шынайылық әрекеттерге айналатынын уақыт көрсетеді.
Оқырмандар: Мен бұл науқанның шотты тазартудың қаншалықты табысты болғаны Джон Хопкинс ақ қағаздар үшін болғанын білуіңізді сұраймын. Төмендегі түсініктемеде проблемалармен күресуді жалғастыра берсеңіз, Remedy Media және Джон Хопкинстің сөзін көреміз.
• Джонс Хопкинс сауалнамасы: шынайы қызығушылық? Деректерді өңдеу? немесе ұятсыз маркетинг?
• Джонс Хопкинс Медициналық Вегетариеттердің шағымдары
• Johns Hopkins White Papers үшін шот-фактуралардың келуін тоқтатыңыз
[Джон Хопкинс пен оның маркетингтік тобы, Гари Стивенсон және Даг Хол басқарған: сіз осы мәселелерді жылдар бойы білесіз. Сіз клиенттердің бақытты емес екендігін білесіз және клиенттің бұл түрін тарату брендіңізге қандай да бір дақ болып жатқанын түсінесіз. Бұрынғы маркетингтік маман ретінде - Джонс Хопкинс бұл жерде ұзақ уақыт бойы жалғасуына мүмкіндік беруде деп ойлайды.