Қателер денсаулыққа және нәтижеге әсер етуі мүмкін
Заң бойынша , сіздің медициналық жазбаларыңыздағы қателерді түзетуге құқығыңыз бар. Бұл түзетулер заңда «түзетулер» деп аталады. Жазбалардың өздері «тағайындалған жазбалар жинағы» деп аталады.
Атап айтқанда, медицина жазбалары қағаздан цифрлық түрге көшірілгендіктен, қателіктердің кез-келген саны бар. Сіздің шолуыңыз бен түзетулеріңіз сөзсіз кепілдендірілген.
Медициналық жазба қателерін түзетудің тиісті тәртібі
Сіз алғаннан кейін, медициналық жазбаңызды қарап , қате таптыңыз, осы процедураны орындағыңыз келеді:
1. Қатенің қандай екенін және түзету қажет екенін анықтаңыз. Кейде қателер қарапайым болып табылады және түзетуді талап етуі мүмкін немесе мүмкін емес болуы мүмкін. Дегенмен, диагнозға, емделуге немесе байланыстыру қабілетіне әсер ететін қандай да бір ақпаратты, бүгінгі күні де, болашақта да сізге немесе денсаулығыңызға әсер етуі мүмкін. Бұдан басқа, медициналық идентификациялауға қатысты проблемалар туындайды, сондықтан төлемді, шотты немесе жеке басын куәландыруға қатысты ақпарат түзетілуі керек.
Міне, кейбір мысалдар:
- Егер қандай да бір медициналық тексеру нәтижелері, симптомдары немесе емдеу шешімдері дұрыс жазылмаса, оларды бірден түзету керек. Сіздің күтіміңіз бен денсаулықтарыңыздың болашақтағы денсаулығы олардың дәлдігімен байланысты.
- Телефон нөміріңіз дұрыс болмаса, дереу түзетілетініне көз жеткізіңіз. Мұны орындамау дұрыс емес ақпараттың қайталануына әкеледі.
- Егер жазбада сіздің тағайындауыңыз сағат 14.00 болғанын айтсаңыз, бірақ дәрігерді 15: 30-ға дейін ешқашан көрмеген болсаңыз, бұл сіздің болашақ денсаулыққа немесе төлем ақпаратын қажет етпейді.
- Егер сіздің дәрігеріңіз сізбен 45 минут бойы кездескен болса, бірақ 10 минуттық кездесу ғана жазылған болса, онда түзету қажет емес. Бұл провайдердің кеңсесіне түзетулер енгізу. Бірақ егер сізде 10 минуттық кездесу болса және ұзағырақ уақыт жазылса, ол сізге есеп-шотқа және төлеуге тиісті сомаға әсер етуі мүмкін. Бұл жағдайда түзетулерді жазу туралы өтініш жасауды қалауыңыз мүмкін.
2. Медициналық жазбаңызға түзетулер енгізуге қажетті формасы бар-жоқтығын сұрастыру үшін провайдердің немесе төлеушінің кеңсесімен хабарласыңыз. Егер солай болса, сізге көшірме, факс немесе пошталық хат жіберуді сұраңыз.
3. Қате (дер) орын алған жазбалар бетінің көшірмесін жасаңыз. Егер бұл жай түзету болса, онда қате ақпарат арқылы бір жолға ұрып, түзетуге қолжазба аласыз. Осылайша, провайдердің кеңсесіндегі адам оны оңай таба алады және оны оңай түзете алады. Егер сізді толтыруға арналған форма жіберген болса, сіз осы көшірмені пішінге қоя аласыз.
4. Егер түзету көп тартылса, не себепті сіз дұрыс емес деп ойлайсың және түзету деген не? Егер сіз хат жазсаңыз, сіздің атыңыз бен хаттарыңыздың қызмет ету мерзімі сияқты кейбір негіздерді қамтитыныңызды тексеріңіз, содан кейін қатені қамтитын беттің көшірмесіне хатыңызды салыңыз. Қысқаша болыңыз және түзетуді дәлелдеу керек деп ойлаңыз. Идеясы провайдердің жазбаларындағы адамға сіздің жазбаңызға түзетулер енгізуді оңай ету.
5. Провайдерге жіберу үшін бірге қойған әр беттің көшірмесін жасаңыз: сіз жіберген форманы, сіз жазған хаттарды және сіз жазған кез келген бетті.
Пошта, факс немесе түзету сұрауын жеке түрде жіберіңіз.
Келесі не болады?
Провайдер немесе мекеме сұрауыңызға 60 күн ішінде әрекет етуі керек, бірақ егер олар сізге жазбаша түрде жауап берсе, 30 күнге дейін ұзартылуы мүмкін.
Олардан сұрайтын өзгерісті жасау талап етілмейді. Көптеген жағдайларда олар сізді де, провайдерлеріңізге де пайдалы болады. Дегенмен, егер олар сіздің талабыңыздың қажеті жоқ деп есептесе, олар түзетуді қабылдаудан бас тарта алады. Олар сіздің шешіміңіз туралы жазбаша түрде хабардар етуі керек.
Егер олар Сіздің сұранымдарыңыз бойынша жазбаңызды өзгертуден бас тартса, сіз өзіңіздің файлыңызға қосылуы керек ресми, жазбаша келіспеушіліктерді жібере аласыз.
Егер сіз өзіңіздің жеке өміріңізді түзетуді сұрау барысында бұзылғандай сезінсеңіз, федералдық үкімет АҚШ-тың Денсаулық және адамгершілік қызметі веб-сайтына ресми шағым беру рәсімін ұсынады.
Медициналық ақпарат бюросы (MIB)
Медициналық ақпарат бюросы медициналық ақпарат пен несие ақпаратын үйлестіруге қызығушылық танытатын денсаулық сақтауды сақтандырушыларға, өмірді сақтандырушыларға және басқа да ұйымдарға ақпарат беретін ұйым болып табылады.
MIB жазбаларыңызды түзету үшін олардың веб-сайтында сипатталған рәсімді орындаңыз. Негізінен бұл жоғарыда көрсетілген процедуралар болғанымен, олардың терминологиясы әр түрлі және олар телефон нөмірлерін ұсынады.