PT клиникасын ашу кезінде қателіктерден аулақ болу

Сондықтан өзіңіздің физиотерапия клиникаңызды ашуды жоспарлап отырсыз. Сіз не істеу керектігін жақсы білесіз: кейбір клиникалық орынды табыңыз, өзіңіздің қолыңызды ұстаңыз және сіздің клиникаңыз туралы халыққа айтып беріңіз. Бұл туралы, дұрыс?

Мүмкін жоқ. Жеке жекеменшік медициналық клиниканы ашуды жоспарлаған кезде қандай әрекеттерден аулақ болу керек? Сіздің жеке терапия тәжірибеңізді іске қосқанда және қолданғанда қандай қателіктерден аулақ болуыңыз керек?

Физикалық терапия клиникасын жүргізу қиын. Сіздің пациенттеріңізді емдеуге және олардың прогресін құжаттауға сіз ғана емес, қаржылық мәселелерді, қызметкерлерді және күнделікті жұмыстарды қадағалауды тапсырғаныңыз жөн. Есіңізде болсын, ақылы демалыс уақыт өткен. Медициналық бизнесте айтылғандай, сіз өлтірген нәрсеңізді жей аласыз; Сіз көріп отырған әрбір науқас - бұл ақша, сондай-ақ клиенттерге қызмет көрсетудің оң тәжірибесі болуы мүмкін. Әрбір заң және шығыс сізде ақша болып табылады.

Жеке ПТ-клиникаға ие болу да қызықты. Сіз басшы боласыз. Сіз өзіңіздің клиникаңызды табысқа жету үшін шешімдер қабылдауға дайын боласыз, бірақ сіздің кейбір шешімдер бизнесіңіздің денсаулығына кері әсерін тигізуі мүмкін және өзіңіздің физиотерапияңыздың клиникасына ие болуыңызбен жалпы бақытқа ие бола аласыз.

Міне, өз жеке физикалық терапия практикасын меңгеру және пайдалану кезінде аулақ болу керек қателер тізімі. Кейбіреулер абсолютті жоқ. Басқалары, ПТ клиникасының меншік құқығының 10 жыл ішінде бірнеше қателіктер жіберген ПТ ұсынымдары.

1 -

Жоспар жоқ
Caiaimage / Trevor Adeline / Getty Images

Сіз физиотерапия мектебіне жоспарсыз кірмесеңіз және физиотерапия клиникасында жақсы ойластырылған бизнес-жоспармен табысқа жету мүмкіндігі көп. Сіздің жоспарыңыздың ешқандай қиялды болуы қажет емес; Сіздің бизнесіңізді және оның мақсаттарын анықтап, осы мақсаттарға қалай жетуге болатынын көрсетуге болады.

Бизнес-жоспарды орындамасаңыз, сіз қаржылық қиындықтардың теңізінде компассыз өмір сүре аласыз. Бастапқыда өзіңіздің бизнесіңіздің 12-ден 18 айын жоспарлаңыз және осыдан кейін жоспарыңызды жаңартуды ұмытпаңыз, сондықтан сіздің бизнесіңіздің қайда екенін және қайда баратындығын сезінесіз.

2 -

Ең қымбат жабдықты сатып алу

Физикалық терапия клиникасын жоспарлағанда, медициналық және клиникалық жабдықтар үшін күрделі бюджетті енгізу керек. Бұл мыналарды қамтуы мүмкін:

Алғашқы басталған кезде ең жақсы және ең қымбат жабдықты сатып алуға қызығушылық тудыруы мүмкін. Бұл сіздің пациенттеріңізге жылтыр және ерекше клиника бар екендігін көрсетеді. Бірақ ең жақсы PT жабдығы жоғары бағаға ие болуы мүмкін, тіпті сіздің клиникаңызды жерден шығармас бұрын сіз борышыңызбен суға батуы мүмкін.

Сіз шынымен реттелетін жоғары деңгейлі кестелерді қажет етесіз бе? Сіздің клиникалық жаттығу жабдықтарыңыз атау-брендтің өндірушісінен болуы керек пе? Мүмкін емес. Жұмысқа кірісу кезінде сізге бюджеттік жағынан ыңғайлы клиникалық және жаттығу құралдарын қолдануға болады, бірақ бәрібір жұмысқа кіріседі. Бірнеше жылдан кейін өзіңіздің бизнесіңізді орнатқаннан кейін, өзіңізді қызықтыратын заттарға арналған сауданы қарастыруыңызға болады.

Сіздің пациенттеріңіз, ең алдымен, жоғары технологиялық PT жабдықтары үшін сізге келмейді. Сізге керемет клиникалық дағдылар жиынтығыңыз және сіздің клиенттеріңізге қызмет көрсету үшін сізге келеді.

3 -

PT бизнес аспектісін елемеу

Сонымен, сіз керемет ПТ екеніңіз дұрыс па? Сіз жақсы нәтижелерге қол жеткізесіз және сіздің пациенттеріңіз сізбен бірге өз уақыттарынан ләззат алады. Бұл табысты бизнес үшін жеткілікті болуы керек, дұрыс?

Қате.

Физиотерапия клиникасының иесі ретінде сіз кәсіпкер екеніңізді ұмытпаңыз. Сіз клиниканың меншік құқығының бизнес аспектісін ескермейсіз. ПТ клиникасының иесінің клиникалық емес рөлі мыналарды қамтуы мүмкін:

Сіз үнемі қызметкерлерді, қаржыларды және маркетингті басқаруға тура келесіз - барлығы сіздің пациенттеріңізді емдей отырып және сіздің құжаттамаңызды тексеріп, шағылыстырады. Сіздің ПТ-клиникаңыздың іскерлік қызметкері болмай қалу сіздің және бизнесіңіздің апатқа ұшырауы мүмкін.

4 -

Клиенттерге қызмет көрсетуді бірінші орынға қоймау

Сіздің клиенттеріңізге қамқорлық жасаңыз, немесе олар өз бизнесін басқа жерлерде өткізеді. Физикалық терапия клиникасында сіздің клиенттеріңіз кім?

Әрине, сіздің клиенттеріңіз сіздің пациенттеріңіз. Олар сізді емдеуге қатысатын таза, ұйымдастырылған клиникалық кеңістікті қамтамасыз ету үшін сенеді. Олар сіздерге тамаша клиникалық күтімді уақтылы қамтамасыз ету үшін сенеді және олар сізге оңалту үшін ең жақсы таңдау жасауды қажет етеді. Пациенттеріңізге дұрыс жауап беріңіз және олар ПТ қажет болған сайын қайтарылады. Алдымен пациенттеріңізді қоймаңыз және олар басқа клиникаға ғана барады.

Сіздің клиенттеріңіз де дәрігерлер және басқа да сілтеме көздері болып табылады. Дәрігерлер пациенттерді сіздің клиникаңызға жібереді және олар пациенттің оң тәжірибеге ие болуын күтуде. Сіздің жолдама көздері ақпараттарды уақтылы күтеді, сондықтан олардың пациенттердің жетістіктері туралы хабардар етіңіз. Сіздің сілтеме көздеріңізді бақытты ұстаңыз, және олар сіздің пациенттеріңізге қамқорлық жасауға сенеді.

5 -

Тым көп қызметтерден аутсорсинг

Жеке ПТ клиникасына көптеген қозғалмалы бөліктер бар. Жалақы қорын, жабдықты, төлемдерді және сақтандыру төлемін басқару қатаң болуы мүмкін. Жеңіл шешім: Outsource.

Бұл тез емес.

Көптеген клиника иелерінің бірі қателесіп, олар көптеген қызметтерден тысқары шығуы. Мысалы, сақтандыру төлемі мен навигацияның нәзік сезімі болуы мүмкін және шот ұсыну сервисін сатып алу жақсы идея сияқты көрінуі мүмкін. Тек PT сақтандыру төлемдеріңізді есепшот ұсыну қызметіне жіберіңіз және ақшалай қаражаттардың аударылуына жол беріңіз, ал шот-фактура компаниясы осы ақшаның пайызын алады. Бұл сценариймен байланысты проблема, шот-фактура қызметі қосылатын пайыздық үлес болып табылады. Сонымен қатар, ешкім адал емес және қарыздар мен қарыздар бойынша жинағандай болмайды. Сіз өзіңіздің жеке төлемдеріңізді үйренгіңіз келуі мүмкін; бұл сақтандыру және төлем жасау үдерісін және сайып келгенде сіздің ақшалай қаражатыңыздың қозғалысына бақылау жасауды қамтамасыз етеді.

Жалақы төлеу және қызметкерлерді басқару күрделі болуы мүмкін және көптеген компаниялар олардың жалақысын төлеу қызметтерінен аутсорсинг жасайды. Бұл керемет идея сияқты көрінеді, бірақ сыртқы қызметтермен байланысты ақы төлеміңіз төменгі сызықты қиюы мүмкін. Көптеген шағын бизнестің бағдарламалық жасақтамалары жалақыға қатысты шешімдерге ие және сыртқы жалақы алатын компанияға қосымша ақшалай қаражат жұмсамау үшін өз жалақаңызды басқаруға тұрарлық болуы мүмкін.

Ауруханалық емхана клиникаларына төсек-орын керек. Терапевтер ультрадыбыстық немесе гидромассаждар кезінде сүлгілерді пайдаланады, ал емдеу үстелдерінде оларда жастықшалар қажет ететін жастықтар жиі болады. Сіз өзіңіздің төсек-орынды қызметіңізден аутсорсинг жасай аласыз, бірақ бұл ай сайынғы ақы, әсіресе сіз өзіңіздің бизнесіңіздің басқа аспектілерін аутсорсингпен айналысып жатқан болсаңыз, шынымен қосыла алады. Шешім: өзіңіздің жеке кір жуғыш машинаңызды және кептіргішті сатып алыңыз және төсек-орындарыңызды жуыңыз. Бұл уақыт пен күш жұмсайды, бірақ ол ай сайын жүздеген доллар үнемдей алады, бұл сіздің ПТ клиникасының төменгі сызығының денсаулығын жақсартады.

6 -

Қате адамдар жалдау

Физиотерапия клиникасының иесі ретінде, сайып келгенде, сізге жұмыс істеу үшін кейбір адамдарды жалдауға тура келеді. Сізге телефонға жауап беру, кестеңізді басқару және каскадтарды жинау үшін сізге тіркеуіш қажет болуы мүмкін. Сіздің клиникаңыз (сенемін) жұмыс істей бастағандықтан, сізге жұмыс істеу үшін басқа физиотерапевтерді жалдау қажет болуы мүмкін. Бірақ сіздің клиникаңыз үшін дұрыс адамдарды жалдауыңыз қажет.

ПТ клиникасы үшін ең жақсы адамдарға ие болу - ең бастысы. Сіз өзіңіздің клиникаңызды сіздің қоғамыңызда оң орын ретінде тануын қаласаңыз, дұрыс жұмыс істейтін қызметкерлер бұл жағдайды жасай алады. Сіздің клиникаңызға сәйкес келмейтін қызметкерлерді жалдау апатты зақымдауы мүмкін.

Сіздің клиникаңыз үшін дұрыс емес адамдар кім? Негіздерден бастаңыз: сіздің қызметкерлеріңіз әр күні күн сайын дайындалуға дайын болуы керек. Клиенттерге қызмет көрсету олардың біріншісі болып табылады. Клиникалық қызметкерлер үшін олар клиникалық шешімдер қабылдауға және ПТ саласында сарапшы ретінде тануға тиіс.

Көзқарасыңызды бөліспейтін адамдарды жұмысқа орналастыру науқастарды (және дәрігерлердің) ПТ клиникасынан кетуге әкелуі мүмкін, сондықтан ақылмен жұмыс жасаңыз.

7 -

Қаражатты басқаруға тыйым салу

Жеке физиотерапия практикасының қаржылық аспектісін басқару күрделі болуы мүмкін, бірақ оны дұрыс орындау керек. Сіздің клиникаңыздан қолма-қол ақша ағынын дұрыс басқармау айтарлықтай қате болуы мүмкін және айдың соңында зиянды төменгі сызыққа әкелуі мүмкін.

Бұл күндері вексельдерді төлеу оңай; Тек сіздің іскерлік тексеру шотынан немесе несие картаңыздан автоматты төлем жасаңыз және ақша ағып кетеді. Бірақ мұнда мәселе бар: бұл автоматты төлемдер базалық қызметтер үшін артық төленгенше, баяу және тұрақты түрде көтерілуі мүмкін. Сіздің телефоныңыз, Интернет-сервис және бизнес-сақтандыру сияқты қайталанатын төлемдер уақыт өте келе дірілдей алады және шығындар бақылауда болуын қамтамасыз ету үшін ай сайын қанша ақша төлеп жатқаныңызды білуіңіз керек.

Сіз өзіңіздің клиникаңыздағы негізгі коммуналдық қызметтер мен материалдарға қанша ақша төлеп жатқаны туралы үнемі хабардар болуыңыз керек. Офис пен клиникалық керек-жарақтар қажет болады, ал сіздер осы жабдықтарға бәсекеге қабілетті өнім беріп жатқанына көз жеткізу үшін ай сайын уақытты қажет етеді. Сіздің қажетті заттарыңыздың ең жақсы бағасына айналуы сауда орталықтарының клиникасының қаржылық жағдайын қамтамасыз етудің кілті болуы мүмкін.

Физикалық емдеу клиникасына ие болу көңілді және пайдалы іс болуы мүмкін, бірақ егер сіз үлкен қателіктер жіберіп жатсаңыз да, ол кошмар бизнеске айналуы мүмкін. Әркім қателесіп, физиотерапевт үшін бизнес әлемінің арқандарын үйрену қиын болуы мүмкін.

Көптеген жылдар бойы табысты физиотерапевтік тәжірибеге ие бола отырып, қатты жұмыс істеу, клиенттерге жақсы қызмет көрсету, кейбір жалпы қателер мен қателіктерді болдырмау.

> Дерек көзі:

> Тәжірибеге ие болу. (APTA, 2016 жылғы 14 қазан).